Il portale dell’automobilista

Buongiorno, mi sono registrato stamattina sul sito https://www.ilportaledellautomobilista.it e vorrei condividere con voi qualche considerazione:

– ad un primo colpo d’occhio il sito è risultato incredibilmente lento tant’è’ che in un primo momento ho pensato fosse giu’. Mi ha risposto dopo un minuto buono dall’apertura della pagina principale.

– dall’homepage si intuisce che per fruire di alcuni servizi (a me serviva sapere lo stato dei punti della patente) bisogna registrarsi, ma non c’è’ nessun link che permetta di farlo.

– Nella guida al sito spiegano che per registrarsi occorre prima scegliere la sezione alla quel si è interessati e li si troverà il link:  questo comportamento di navigazione  è contrario a tutti gli standard ergonomici diffusi sul web.

– Io sono nato all’estero. Nella form di registrazione il campo "Città" pare debba essere compilato con la "Nazione" e non con il luogo di nascita duplicando cosi’ l’informazione del campo "Nazione" (per capirci Bruxelles – Belgio non va bene, ho dovuto inserire Belgio – Belgio): ovviamente anche questo è un errore.

– Una volta registrato sono andato sulle pagine "Scheda" e "Accesso ai servizi -> Verifica punti patente" e mi sono ritrovato con un messaggio d’errore "Si è verificato un’errore generico. Riprovare più tardi".

Spero che queste mie considerazioni possano essere utili per migliorare il servizio in vista di un auspicabile nuova e corretta versione del sito.

Buona giornata,

94 pensieri su “Il portale dell’automobilista

  1. giovanni

    confermo: schifo come sopra. E chissà quanto ci sarà costata la schifezza: Portale dell’automobilista. Altro che complotto: a zappare !!!

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    1. Franco

      Paese di merda,condotto da un branco di incapaci ignoranti e menefreghisti assunti a posto fisso con stipendio garantito ogni fine mese per rendere difficile e costosa ogni cosa facile e gratuita.paese di merda.

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    2. mbars

      Funziona. Un servizio che zoppica ma funziona. Non merita tanta acredine…
      Mi ero registrato anni fa. Sono dovuto rientrare nel profilo per confermare i dati e/o aggiornarli e inserirne un paio di nuovi. Il numero della patente l’ho editato e, senza cambiarlo, ho dato invio.
      Così ho avuto il numero di punti della patente e l’elenco dei miei veicoli: un’auto e due motocicli.
      Il problema è che io ho intestati quattro veicoli, due auto e due motocicli. Domani chiamerò il call center per correggere l’errore.

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  2. MAX

    non ho parole io lavoro in un centro di revisione auto e sono piu’ le volte che nn funziona o che bisogna inserire i dati 10 volte che quelle che va bene…. prima del portale noi professionisti avevamo un sistema nostro che andava come le bombe ora i soldi di commissione lo stato gli prende sempre e il servizio fa schifo…. senza considerare le volte che ti dice dati errati e boiate simili….. siamo un paese di merda !!!!!

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  3. Neo2

    !!!ATTENZIONE!!! NON E’ UNA BUFALA!!!
    PER CHIUNQUE VEDE L’ERRORE GENERICO QUANDO TENTA DI VEDERE I PUNTI SULLA PATENTE E’ PERCHE’ BISOGNA INSERIRE IL NUMERO DELLA PATENTE NEI DATI DI REGISTRAZIONE, CHI NON L’AVESSE FATTO USI LA FUNZIONE MODIFICA DATI PER FARLO, IL NUMERO PATENTE SI TROVA AL PUNTO 5 DELLA VOSTRA PATENTE
    GRAZIE DELL’ATTENZIONE E CIAO A TUTTI, BUON CONTROLLO!

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    1. Alessandro

      Anche con il numero patente corretto e vari solleciti al call center sono 6 mesi che mi da errore verifica codice fiscale. Mandato fax per il recesso profilo anche questa sta in pending da mesi!

      Una vera merda!!!!!!!!

      Italia il bel paese……..

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  4. roberto

    E’ 1 fregatura,mi sono appena registrato e appena inserisco i mie dati mi viene fuori la pagina non trovata,addirittura se voglio entrare dentro il sito.E’ 1 furbata xchè usiamo il numero telefonico a pagamento

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  5. Hebe Pawluk

    Vedo questi commenti ormai di qualche anno fa. Devo dire che ancora oggi, mi sono registrata (per vedere i punti della patente) e quando ho provato a fare il login… non si trovava più la pagina! Per svariate ore. Proverò i prossimi giorni. Sembra una BUFALA!

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    1. Hebe Pawluk

      Rettifico: ci ho provato un giorno dopo, sono riuscita ad entrare con il mio login e vedere il mio saldo dei punti della patente, passata la paura… non è una bufala

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  6. VINCENZO

    BISOGNA SEGUIRE LA PROCEDURA DI REGISTRAZIONE CORRETTAMENTE, INSERENDO TUTTI I DATI RICHIESTI.
    NON MI E’ MAI SUCCESSO DI TROVARE I MIEI DATI SBAGLIATI, O DI NON ESSERMI POTUTO COLLEGARE VELOCEMENTE AL SITO.

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    1. Maria

      Sono 2 mesi che provo a registrarmi e sono due mesi che nella registrazione mi segna il numero di patente in rosso con la scritta ERRORE GENERICO

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  7. Vera

    mi sono registrata al portale giorni fa, oggi volevo andare a vedere gli errori fatti nella scheda di esame di teoria ma quando vado su: “La mia scheda” mi da “errore generico” e non mi è possibile richiedere la scheda d’esame per e-mail. quelli della mia autoscuola hanno detto che dopo una settimana dall’esame non sarà più possibile richiedere la scheda con gli errori. tra il venerdì che ancora non era pronto (aspettare un giorno dopo quello dell’esame) sabato festivo e domenica è passato un bel po’ di tempo, io è da ieri che chiedo la scheda ed ancora oggi non sono riuscita ad accedere alla pagina con cui me la mandano per mail. è vergognoso. mi sa che non conoscerò mai il numero di errori fatti =(

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    1. Fabrizio

      io ho il cognome che finisce con la ò accentata..ma all’esame di teoria la era scritta con la O e l’apostrofo così o’…io nella registrazione per sbaglio ho messo la O accentata (ò ) ma ora quando faccio modifica i miei dati mi dice pagina non trovata..non ho speranze..se non sia una bufala questa..vediamo se sapete darmi dei buoni motivi a questo nemmeno i dati fa modificare bha..

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      1. Fabrizio

        infatti quando ho richiesto la scheda dell’esame mi è arrivata l’email e mi dice candodato non trovato ho bisogno di modificare i dati

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  8. chiapparini alessandra

    Sembra che vada tutto bene x la registrazione al sito , finche’ dopo aver inserito la parola captcha continua a ripetermi all’infinito : CODICE CAPTCHA NON VALIDO ! Percio’ se invece di darci degli stupidi ci dicesse il perche’ a lui risulta questo errore , farebbero sicuramente piu’ bella figura e avrebbero piu’ gente che li segue !

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    1. qualcuno

      be se ti da quell errore vuole proprio dire che sei proprio te che sbagli spesso e facile scabire due lettere attacate con un altra adesempio se c’è una r con una l vicina potrebbe sembrare una n oppure magari una n preceduta da una l potrebbe sembrare un h.

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      1. Ferruccio

        Ho dovuto telefonare 3 volte, perche” mi dava sempre “CANDIDATO NON TROVATO”. Una settimana fa mi hanno detto
        di inviare scanarizzate: patente, documento identita”, codice fiscale. STO ANCORA ASPETTANDO DI POTER VEDERE
        IL MIO SALDO PUNTI PATENTE.
        Non mi pare che si ammazzino di lavoro: come fa Renzi a vantarsi…….
        Ing. Ferruccio Fiorentini

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        1. Alessandro

          Stessa cosa vale per me, da gennaio 2014 sono cominciate le problematiche, il call center dichiara che non possono fare nulla perchè il sito è ora gestito dal Ministero, e noi paghiamo gli inetti…..

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      1. pieruccio

        Entro regolarmente nel sito dove sono registrato da anni; inserisco i dati nella sezione “profilo” e mi compare la scritta “provincia di nascita non congruente con quella del titolare del documento”.
        La mia città, prima di essere provincia, era nella provincia di un’altra città, ma sono passati anni e ancora il sistema non si è aggiornato. Il sito funziona come gli uffici della motorizzazione, e cioè al 20/30% di un ufficio normale, come il parlamento, i tribunali, la polizia municipale e statale, gli uffici dell’Inps e delle agenzie delle entrate; tutti baracconi che sopravvivono per creare posti di lavoro e per dare servizi che paghiamo 4-5 volte più del dovuto con la tasse.

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  9. Francesca

    Non funziona un tubo! è una presa in giro x tutti coloro ke cercano di risolvere un problema!!! sarebbe da chiamare Striscia la notizia e far vedere che bel lavoro a fatto il Ministro dei trasporti!!!! vergognaaaaa…. nel 2013 è diventato impossibile perfino capire il saldo punti sulla propria patente! con un sito che fa veramente schifo!!! Vergognatevi

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  10. qualcuno

    1 per le chiamate d’assisteza mi pare di aver trovato un numero verde.
    2 molto probabilmente il sito viene spesso bucato
    3 il saldo punti e visualizzabile solo se si inserisce il nome della patente
    4 il problema dei pagamenti e di poste.it
    5 non ho idea del perche mi dia errore generico se ho fatto l’esame tre giorni fa manenoche non vengono contati sabato e domenica quindi forse mi tocca aspettare a lunedi. speriamo bene.

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  11. Michelangelo

    Vero!! non funziona nulla più oramai in Italia!! Povera la nostra beneamata Italia… Mi sono registrato per verificare i punti patente, macchè!!! è una gran presa per il culo, non sono mai riuscito ad accedervi, ho cambiato più volte psw, gli ho contattati, niente, nisba, nada de nada!!!! Lo fanno apposta per costringerti a chiamare al numero a pagamento, cosicchè “mangiano” anche per dirti quanti MERITATI punti Patente hai accumulato!!! VERGOGNA!!! che vomito!!!! con tutte le cazzo di tasse che paghiamo per mantenere una macchina, IPT, Bollo, Assicurzione, Carburante e chi più ne ha più ne metta!!!!

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  12. Armenio

    Quando faccio la login per accedere mi dice dati errati anche se mi è arrivata l email di conferma registrazione che è.

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  13. giovanni

    Gennaio 2014, ancora va di merda! Non riesco a terminare la registrazione, mi da errori su errori; cap, provincia, comune di nascita, user id giá usato: non gliene va bene una! Hai voglia a reimmettere tutto da capo, non conclude sto schifo di sito…

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  14. gorgoroth

    Ragga,, nn capisco perche ditte che nn funziona sto sito???
    mi sono registrato e va tutto alla perfezione ,,anzi ho scaricato anche l’app ed e ancora piu facile

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  15. Ferruccio

    Dopo vari tentativi, mi hanno creato dati per login, via telefono.
    Ho fatto login ed anche se mi dava errore ho corretto i dati del mio profilo e la password: l’errore era “CANDIDATO NON TROVATO
    :una bella incongruenza. Ho chiamato il numero verde e per risolvere il problema mi hanno richiesto 3 cose da spedire.
    Mi sono decisamente incavolato e mi hanno sbattuto giu” il telefono.
    Con queste procedure informatiche e con queste persone, dove vuole andare il governo?

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  16. Stefano

    Mi sono iscritto nel 2009 e già sono arrivati i primi errori, numero patente non valida, email di verifica mai arrivata e telefonate per l’assistenza… A meta 2013 avevo bosogno di verificare dei dati, e sono cominciati gli errori, verificare il codice fiscale, utente con piu progressivi… Da settembre 2013 chiamo ogni mese il portale per sistemare gli errori, mi hanno fatto chiamare direttamente la motorizzazione, email con i dati, chiamavo e mi dicevano che una volta inviati i dati mi avrebbero richiamato loro…..soamo a maggio ed ho già chiamato oltre 20 volte senza nessun risultato….uno schifo veramente…un servizio pubblico che paga lo stato…cioé noi!!!!

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  17. Schifato

    Questa mattina ho scoperto la seguente registrazione apparsa improvvisamente sul portale nell’apposita sezione: sono proprietario di un’auto che secondo il portale è stata immatricolata tanti anni addietro e di cui è riportata solo la targa. Interrogato il Pra con visura per verificare l’intestatario ho come risposta che l’operazione non è EFFTETTUABILE. Telefono alla regione di competenza per il pagamento bollo auto: “devo pagare il bollo auto per questa macchina con targa xxxx.? Risposta: “La macchina non è intestata a Lei”. Non so come finirà questa vicenda di merda. Vi terrò informati. E’ un errore del portale o un furto d’identità? Queste banche dati funzionano solo per Equitalia? Caro Renzi mi risolvi il problema? Ma questo per te forse è un piccolo problema. Per me: NO. Dimmi! Si potrà vivere un pò più tranquilli in questa Italia del Ka***

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  18. Davide

    Sono iscritto al sito dal 2004, fino ad ora nessun problema riscontrato, ho sempre tenuto d’occhio il mio saldo punti patente e veicoli a me intestati.
    Da qualche anno c’è anche l’app per smartphone e devo dire che è anche molto veloce e immediata, addirittura si ha la possibilità di inserire innumerevoli profili cosicchè si potranno tenere sotto controllo non solo il proprio profilo e dati, ma anche quelli di altre persone come familiari (io ho il profilo mio, di mia moglie, di mio padre, mio fratello e di 2 amici) ovviamente bisogna che le persone ti diano l’autorizzazione…
    Ultimamente però ho un problema con la app (sul sito funziona perfettamente) e cioè quando faccio l’interrogazione veicoli intestati (3 veicoli) il sistema mi risponde che al momento non è possibile completare l’operazione, succede solo col mio profilo mentre con gli altri nessun problema.
    In definitiva secondo me il concetto per cui è stato realizzato il sito è molto valido, certo tutto è migliorabile, ma meglio di niente….

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  19. Anonimo

    Nel 2014 sto sito fa ancora schifo, bisogna provare a caso per farsi accettare dal sistemai il luogo di nascita e il numero della patente, complimenti agli sviluppatori ma soprattutto alla gente che gestisce il sito per l’ennesima inculata alla italiana.

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  20. marco

    Macchinoso entrare, ma poi ottimo servizio. RICORDATEVI DI METTERE IL NUMERO DI PATENTE NEI DATI PERSONALI senno non serve a nulla

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  21. Batman

    Reset password, errore e cosi via sempre, non riesco piu’ ad accedere!! Sito specchio dell’Italia!! ………………….

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    1. nicolò

      Prova con un altro browser. Io ho avuto lo stesso problema con chrome e quando poi sono passato a safari si è risolto.
      Nonostante tutto, a registrazione effettuata, mi continua a dire che la mia patente non corrisponde al mio codice fiscale, ma quella è un’altra cosa… 😉

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  22. Fabio Rossi

    E’ inutile scrivere tutte queste lamentele, tanto verranno lette solo da chi non ha alcuna facoltà di apportare cambiamenti ad un sistema che vampirizza e si prende gioco della gente …
    L’unico modo per risolvere questi problemi sarebbe quello di mandare a casa i veri responsabili di questo stato di cose, ma per fare questo occorre del coraggio, proprio quello che manca alla maggior parte di coloro che, pur lamentandosi, alla resa dei conti continuano a votare in modo che nulla cambi …
    Ed allora c’è da chiedersi il perchè mettere in scena questa vana commedia …

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  23. Nikyellow

    Stessa situazione per me. Io e mio marito eravamo già registrati , ma ho dovuto fare reset password perchè mi diceva “Utente bloccato o password scaduta”, ma dalla mail con la nuova password il sito va in loop: per fare il login devi inserire la nuova password, ma quando ci provi di dice che devi prima effettuare il login…
    Infine, volevo registrare i miei genitori, che hanno un numero patente di 5 cifre, e il sito mi dice che il formato non è corretto. Così, siccome avevo letto che il numero deve essere composto da 9 cifre, ho provato a mettere 4 zeri davanti o dietro al numero, e ancora niente.
    Tentativo al numero verde: dopo 3 chiamate con linea caduta, alla quarta 22 minuti di attesa per sentirmi dire dall’operatrice che non mi sentiva…
    Vabbè, se il tempo è denaro sto spendendo una fortuna solo per sapere il saldo punti!

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  24. adri

    Mi sono registrato nel 2010 e fino al 2011 tutto era ok.
    Ma da 4 anni ormai non riesco piu’ a vedere il saldo punti patente.Ho telefonato diverse volte e ogni volta mi hanno fatto fare una procedura per riattivare il saldo , ma ancora niente. la settimana scorsa ,sempre il servizio assistenza mi ha consigliato di mandare un fax con fotocopia di patente ,C.I. e C.F. e specificare il problema, 2,5€ la spesa. Ho però la sensazione che il problema rimarra’….Sito M….

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  25. CRISTIAN

    E vero e quasi impossibile a registrarsi sul sito perché i cittadini nati al estero incontreranno l’errore: Luogo di nascita estero non congruente con quello del titolare del documento. Fa veramente schifo. Sono informazioni importanti di quale la gente ha bisogna. In un paese che si considera civile e moderno sono delle cose che a quest’ora non vano come si deve. Vergogna!

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  26. DGess

    Il sito va “a volte”… Mi sono registrato con un amico. uno accanto all’altro ok? A lui nessun problema, 5 secondi in tutto e aveva pieno accesso.
    Io non sono riuscito neppure a registrarmi. Il sito insinua che la mia città non sia all’interno della mia provincia… poi che il codice fiscale non sia corretto (quando un secondo prima lo era), poi che il nome utente (assegnato automaticamente) è gia in uso e così via per 4 ore fino a perdere il lume della ragione.
    Alla quinta ora il sito decide di accettare i dati (ovviamente sempre gli stessi, che aveva rifiutato) e in fase finale, alla pressione dell’ultimo maledettissimo tasto di conferma tira fuori un “Errore. Riprova più tardi.”
    Ma quanto [attributo maschile] sarebbe costato questo escremento di sito?

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  27. Mariapia

    Ricevo da due anni questo messaggio utente con più progressivi e nonostante email e telefonate non riescono a sistemare il problema !
    Che indecenza !

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  28. Alessandro

    Purtroppo anche io ho constatato che il sito funziona molto male, inserendo il numero della mia patente, anche a me esce fuori errore generico

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  29. Giovanni Massa

    Buongiorno
    Ma non capisco tutto questo livore ,contro il Paese Italia,
    tutto è migliorabile,ma dobbiamo essere noi a migliorarlo,non è insultando che si migliora.
    io sono iscritto da 5/6 anni è funziona benissimo,
    bisogna inserire i dati esatti,se avete paura di inserire i dati per la vostra privacy, non iscrivetevi,
    alla scadenza della revisione dell’auto mi arriva l’email.(ma se date un email farlocca non la riceverete mai)
    15 giorni prima che mi scade la patente mi arriva un email che mi avverte della scadenza.
    una volta fatto l’accesso si ha la visuale dei propri punti,la propria auto con la scadenza della revisione,
    adesso si può anche controllare è realmente coperta da RCA
    Buona Giornata a tutti

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  30. antonio

    Giugno 2015, e’ dal 25-05-15 che provo a registrarmi, senza risultato. Risposta: C.F. gia’ inserito. Contatto il Nr 800232323 almeno 30 volte ed in giorni diversi e, l’unica risposta dopo la musichetta, grazie per averci chiamato e, cade la linea. Neanche il tempo e la possibilita’ di sfogarsi, mandandoli af f…nc@lo.

    Rispondi
  31. antonio

    Schifo assoluto. Solo presa per il c…lo e perdita di tempo. Servizio peggiorato, anzi, inesistente. Nemmeno si puo’ mandarli aff.nc@lo.’

    Rispondi
  32. gregorio

    Nonostante che abbia fatto la registrazione, e abbia usato il sito senza problemi per almeno due anni, ora dopo aver rinnovato la patente non ho più avuto la possibilità di visionare i punti patenti e altre applicazioni offerte dal sito e che avevano sempre funzionato, mi viene richiesto di modificare i miei dati ma nonostante lo abbia fatto e che il numero della patente sia rimasto invariato non viene più riconosciuto, ho provato una infinità di volte ripetere la procedura ma senza nessun risultato.
    Allora provo a fare il numero verde per trovare una soluzione ma dopo una attesa molto lunga mi si avvisava che tutti gli operatori erano occupati e di riprovare in un altro momento, queste telefonate le ho fatte almeno una ventina di volte ma si ripeteva sempre la stessa frase ( tutti gli operatori sono occupati riprovi in un altro momento.)
    Mi pare che questo sia un modo di prendere per i fondelli la gente.

    Rispondi
  33. Sergio

    non riconosce il numero di patente valido, dice che il luogo di nascita non è coerente con il titolare , che sarei io.

    Rispondi
  34. giacomo

    incredibile ho cercato di registrarmi e all’inserimento della data di scadenza della patente all’invio mi torno errore data scadenza, da cagare.

    Rispondi
  35. Vota Movimento 5 Stelle per cambiare anche questo

    Il portale dell’automobilista non funziona!!! non è possibile registrarsi: non permette di selezionare provincia e comune di nascita, solo l’app per android funziona ma con gli utenti registrati qualche anno fa; se sei un nuovo patentato non puoi registrarti.
    Al numero verde 800 23 23 23 non rispondo, c’è sempre il fax attivato oppure la voce guida ti invita a richiamare più tardi.
    Perché i miei soldi e le mie tasse sono spese così?
    Cambiamo politici, ministri, generali, docenti, cambiamo il paese!

    Rispondi
  36. Ambrogio

    Il portale dell’automobilista non funziona!!! non permette di selezionare provincia e CAP esatto, compreso l’inserimento del numero della patente e data di scadenza all’invio mi torno errore.. “Si è verificato un’errore generico. Riprovare più tardi”. e quel più tardi non finisce mai!!!!

    Rispondi
  37. Mario

    Ho letto gli sfoghi di molte persone insoddisfatti del servizio.
    Ho avuto gli stessi problemi per l’inserimento della provincia pur mettendo
    la data di nascita giusta, fatti molti tentativi anche con numero patente, ma dopo
    contatto con il caal center, mi hanno suggerito di cambiare il Browser (usavo explorer)
    e tutto ha funzionato benissimo.

    Rispondi
  38. Stefano

    Il sito N O N S I A P R E
    Pensavo di avere problemi alla mia rete internet, invece è un sito lento per evidenti problemi di codice.

    Basta inserire l’indirizzo del sito in W3C (https://validator.w3.org/) che in teoria dovrebbe validare o meno il codice, e la sorpresa è una montagna di errori.

    Vergogna! Quel sito è stato pagato con le tasse che paghiamo

    Rispondi
  39. christian

    chiamate il numero 800 23 23 23 e vedrete che verrà risolto ogni vostro problema legato al portale.
    Ci vuole solo un pò di pazienza perchè le chiamate sono moltissime.

    Rispondi
  40. Francesco

    In base a non so quali informazioni, il sito afferma che il numero della mia patente non è “congruente” con la mia provincia di nascita.
    Qualcuno mi spiega perchè se sono nato in una provincia non posso aver la patente emessa dalla motorizzazione di un’altra città?

    Rispondi
  41. PAOLO

    non funziona niente sono tre mesi che ci provo.ho chiamato il numero verde e mi hanno detto che

    il problema è mio perchè a loro risulta tutto ok.ma i messaggi di protesta non li leggono!!
    vergogna tutti a zappare!!

    Rispondi
  42. Nicola

    È un sito che non funziona MAI!!!, andrebbe chiuso!!! è solo una spesa in più che grava su noi italiani che lo paghiamo con le nostre tasse, più paghiamo qualche dipendente statale addetto all’inserimento dati ed i vari aggiornamenti di questo sito di m…a!

    Rispondi
  43. Salvo

    Il sito funziona magari non al 100% ma alla fine siamo in Italia ? Tutto sta se i dati anagrafici sn stati inseriti in modo corretto, un minimo errore anche banale blocca tutto… Controllate per bene i dati angrafici è se c’è qualche errore chiamate al numero verde che vi spiegano la procedura penla rettifica dei dati (con un allegria da funerale però…) solo così potete vedere tutto punti, veicoli ecc…

    Rispondi
    1. Alex

      Caro Salvo,
      purtroppo non è così.
      Ci sono una serie di casi (e leggendo i vari post sono diversi) che il sistema non contempla.
      Un esempio su tutti il mio: sono nato in provincia di Pesaro e Urbino. Sulla patente è stata riportata la vecchia sigla PS. Nei dati di nascita, che non è possibile modificare, è riportata la nuova sigla PU.
      Il portale, dopo l’ultimo aggiornamento, mi chiede di inserire i dati di scadenza della patente, cosa che faccio con verifica rigorosa della loro correttezza, ma al momento di salvare mi dice che la provincia di nascita non è congruente con i dati della patente.
      Ho provato a contattare il call-center ma invano: lunghe attese e poi diciamo che “cade la linea”.
      Ho provato anche ad inviare la segnalazione via web qualche giorno fa ma tutto tace.
      Devo dire che quando mi sono inizialmente registrato funzionava tutto.
      Mah…

      Rispondi
  44. ale

    un minimo errore????????non ti da* il modo di registrarti…….e non ho commesso errori ..nel trascrivere i miei dati…….ma …bella cagata…bravi……………

    Rispondi
    1. Mimmo

      Buona sera a tutti, dopo tanti tentativi sono riuscito a registrarmi, mi e arrivata l’email clicco il link mi manda sul sito del portale dell’automobilista ma mi da questo errore: si è verificato un errore riprovare più tardi.
      Qualcuno può aiutarmi per cortesia?

      Rispondi
    2. BRUNO

      Ho provato a telefonare ,quando inserisco data di nascita a due cifre +4 cifre mi da errore.
      collegandomi al sito ,”ho provato diverse volte” quando arrivo su inserisci città ,non mi fa scrivere,e si blocca tutto. vedete voi,

      Rispondi
  45. PIER PAOLO

    Mi hanno spiegato che “probabilmente” il sito non accetta la mia registrazione al portale dell’automobilista perchè nella carta di circolazione il mio nome risulta essere PIERPAOLO come risulta anche nella scheda del codice fiscale mentre nella patente di guida il nome risulta essere PIER PAOLO come risulta anche dalla carta diidentità.
    In ogni caso PIERPAOLO o PIER PAOLO per quanto riguarda il codice fiscale unico dato inequivocabile non cambia nulla .
    Come posso risolvere il problema?

    Rispondi
  46. PEDIME

    ieri 05/07/2016 – ho pagato l’assicurazione Moto e fatta partire dalla mezzanotte del 05.
    Da questa mattina che continua a dirmi “Il veicolo non risulta in regola con gli obblighi assicurativi RCA”
    Ora, sul portale scrivono “Se sa di avere in corso un regolare contratto di assicurazione, le raccomandiamo di contattare la sua Compagnia di assicurazione.” Anche perché l’aggiornamento dei dati dovrebbe essere in tempo reale.

    Bene… anzi male!!!
    Ho la polizza in mano, tutto il giorno che contatto tutte le sedi della mia assicurazione per farmi verificare la copertura e tutti che dicono che il veicolo è coperto da assicurazione RCA e che scade il 05/07/2017.

    Ora a chi CAZZO dobbiamo credere?

    Mi sono veramente frantumato i coglioni di sto paese di MERDA che non fa funzionare una fava di niente, dove sti politici infami speculano e magnano sempre con il culo del popolo, ci SFONDIAMO di lavoro stress e stanchezza, preoccupazioni a non finire e sti BRUTTI ROTTINCULO se ne stanno beati a casina loro con quei bei 15-20 mila euro al mese grattandosi i coglioni.
    Non ne posso più, ma quando avviene la rivolta del popolo in sto paese oramai senza più IDENTITA’, di italiani non ne esistono quasi più, o stranieri che arrivano da tutte le parti portando malattie e delinquenza che si addiziona alla nostra delinquenza!!!!

    BASTAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

    Rispondi
  47. Stefano76

    Non funziona assolutamente. Non zoppica e non cammina neanche con le stampelle.
    Mi sono trasferito e aggiornato correttamente e completamente l’anagrafica. Ho rinnovato la patente 10 giorni fa e son venuto sul sito per modificarne la data di scadenza per quale il portale insiste nel dire che non è congruente (sta scritta sulla patente che mi hanno rilasciato).

    Se poi aggiornano i sistemi ogni 6 mesi, allora funziona ancora di meno.

    Oltretutto vorrei segnalare la totale impossibilità nel recuperare le credenziali di accesso via web: se ti dimentichi l’utenza con la quale ti sei registrato, addio (forse lo fai tramite numero verde? ma non si è mai visto su nessun sito!).

    E’ un sito di palese stampo italiano: fatto male

    Rispondi
  48. Marco

    Anche a me da Errore generico da molto tempo.
    Volevo solo suggerire a chi vuole semplicemente conoscere il proprio punteggio patente che può farlo telefonando al 848782782
    (trovato qui http://www.poliziadistato.it/articolo/539-Patente_come_si_controlla_il_saldo_punti/)
    Così ho potuto conoscere il mio saldo punti patente anche se il sito continua a non funzionare.
    Ma attenzione, il numero 848782782 (cito l’articolo linkato sopra) “non è un numero verde. La telefonata può essere effettuata solo da apparecchio fisso ed ha il costo di una chiamata urbana secondo le tariffe del proprio gestore telefonico.”
    Seguendo la voce guida bisogna digitare sulla tastiera del telefono la propria data di nascita e il numero della patente (digitando un asterisco al posto delle lettere).

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  49. Carlo

    Questo servizio del Ministero fa letteralmente gagare. Io non riesco a registrarmi perché dà errore tutte le volte che provo. Questo sito e l’applicazione per Smartphone sono stati pagati dai contribuenti e il servizio non funziona. Scandaloso. Andate a leggere i commenti degli utenti sull’applicazione iPatente.
    Tipico servizio all’Italiana

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  50. Giarecolo

    Fino a Febbraio 2016 funzionava in consultazione; ora volevo verificare se era stato inserito il nuovo numero patente a seguito di rinnovo ma nulla di ciò. Ho provato a modificare il numero io ma mi trovo un errore di “provincia di nascita incongruente” perchè quando sono nato era provincia di VC (vercelli) ed ora invece é BI (Biella).
    Provo a compilare il formulario (nella sezione assistenza) per segnalare la cosa e come altri mi arriva un “errore generico …jsp).
    Che cosa fa il Ministero delle Infrastrutture? Non c’é nessuno che verifica queste cose? Non parliamo dell’APP IPatente.
    VERGOGNA!!!!

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  51. Matteo

    Ho provato per ben 3 volte in giorni diversi a registrarmi, inserendo correttamente tutti i dati richiesti, ma ad operazione conclusa – il sistema produceva un messaggio, che mi invitava a provare più tardi……
    Un consiglio cambiate lavoro.

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  52. LUIGI

    Anch’io da ieri ci provo in tutti i modi, ma è un disastro totale. Chi è il ministro responsabile di questo sfacelo ? DIMISSIONI E INTERDIZIONE PERPETUA DAI PUBBLICI UFFICI. A CASA LUI E TUTTA LA CASTA CHE DAL 2011 A OGGI SI E ‘ PRESA BURLA DI NOI CITTADINI.

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  53. Walter Kupa

    è un sito, che non ha ragione di esistere, perchè non funziona proprio niente.
    Ho inviato diverse richieste di intervento perchè continua a comuncarmi: Comune di nascita non congruente con quella del titolare del documento.Risposte nessuna.
    Al Numero verde tutti gli operatori risultano sempre occupati…….
    E poi vorrebbero di “consigliare” il sito ad un amico…
    Da ridere

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  54. Nicola

    Sto cercando da piu’ di un anno di vedere il mio saldo punti patente, ma dopo essermi loggato mi dice che devo aggiornare i miei dati. Vado su profilo e trovo tutto gia’ a posto tranne la data di scadenza della patente, inserisco la nuova e premo il tasto Continua, a questo punto mi viene evidenziato il numero patente (che e’ corretto) e mi viene visualizzata la scritta che il documento non appartiene al codice fiscale registarto (che e’ anch’esso corretto).
    Allora cerchi dci contattare l’ assistenza: al numero 800 232 323 del Ministero dei Trasporti mi rispondono che tutti gli operatori sono occupati e mi dicono di riattaccare e riprovare piu’ tardi (ma una coda con priorit’a no, eh?) mentre all’ altro numero 800 007777 (assistenza portale) non si prende nemmeno la linea, ma esiste?
    Io non so quanto costa la gestione di questo sito ma visto come funziona credo che sia arrivato il momento di chiuderlo.

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  55. loretta

    Ho telefonato al call center per ottenere informazioni circa la data di scadenza della patente un operatrice scortese e maleducata mi ha detto che questa informazione non me la può dare e mi ha detto di recarmi presso la motorizzazione, io ho chiesto la motivazione lei sempre più scortese ha detto che nn era possibile, al mio commento “mi sembra assurdo non avere informazioni in merito” lei mi ha risposto perchè avessi chiamato loro
    Mi domando a cosa serve questo sito oltretutto si rischia di trovare operatrici così scortesi.

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  56. NGUYEN SON TRUNG

    Ho provato a registrarmi, arriva la mail, tutto contento clik sul link indicato nella mail, mi apre la nuova pagina ,sembra perfetta non volta tanto 🙂 , ma nella pagina ci sono anora dei campi da inserire , inserisco password OK, MA mi chiede di inserire Sesso ,Nazione di nascita, Giorno di nascita, Mese di nascita , Anno di nascita ??? non li hanno gia’ ? ci provo , ma I CAMPI NON SONO DIGITABILI !!!! , anche se provo a cambiare i browser, Chrome, Explorer o Safari…
    Poi se click sul CONTINUO, mi risponde :
    Sesso obbligatorio
    Nazione di nascita obbligatoria
    Giorno di nascita obbligatorio
    Mese di nascita obbligatorio
    Anno di nascita obbligatorio

    Qualcuno ha qualche idea ? grazie

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  57. Pingback: 24 Dicembre | Non è vero niente

  58. Andrea Ricciardi

    Saranno 10 anni che sono registrato e non posso più fare un cazzo….la mia provincia di nascita (MILANO) è passata sotto un’altra (MONZA) nel 2004…e da li non è possibile più fare niente.
    Scrivo a questi pezzi di merda almeno 1 volta all’anno e non rispondono mai….devono morire….o usare lo stipendio rubato per pagare le medicine.

    Rispondi

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