Buongiorno, sono Valeria cosa posso fare per lei?

Non si tratta di un buffo paragrafo di un libro di Benni. Al 187 rispondono veramente cosi’:

Gentile cliente, effettivamente c’e’ molto traffico e gli operatori sono tutti impegnati. Abbiamo ragione di ritenere che il primo operatore libero le risponderà.

L’annuncio precedente, solo quindici giorni fa, vantava elevati standard di servizio tipo (cito a memoria) Un nostro operatore vi risponderà entro 3 minuti. Evidentemente alla prova dei fatti quella stima si è dimostrata un po’ ottimistica, ma passare dal “Ci sentiamo tra 3 minuti” a “Vediamo se c’e’ qualcuno che ha voglia di rispondere dopo il caffè” mi pare un po’ eccessivo.

Un pensiero su “Buongiorno, sono Valeria cosa posso fare per lei?

  1. Alain

    Ma va… a me mi hanno telefonato a casa loro per propormi un “vantaggiosissimo” upgrade senza nessun costo aggiuntivo da alice adsl a smart 1 con tanto di router…
    Poi scopro che:
    mi devono togliere l’adsl per un tempo indefinito “vorrei dirle una settimana ma sa, di questi tempi…”.
    dopo pagherò l’adsl più cara (però che genio mi passano da 36.95 iva inclusa a 36.95 iva esclusa ovvero 43)

    che trasparenza telecom….
    se dicevo si al telefono mi trombavano. ora ho rimandato e vediamo quando mi chiamano…

    inoltre una azienda vicino a me ha detto si e si è trovata in bolletta un “upgrade onetime” di oltre 500 euro.

    come vedi quando ti chiamano loro è peggio.

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